Vendeur pièces détachées et flexibles/Magasinier (H/F)

Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client recherche un(e) Magasinier / Vendeur pièces détachées et flexibles H/F pour rejoindre un environnement industriel et technique.

Véritable interface entre les clients, les équipes techniques, les fournisseurs et les transporteurs, vous aurez un rôle polyvalent mêlant logistique, gestion de stocks, vente de pièces techniques, relation client et suivi administratif.

Votre mission sera de garantir la disponibilité des pièces, la bonne gestion du magasin et la satisfaction des clients, tout en assurant le suivi des commandes de leur préparation jusqu'à leur facturation.

Vous serez également responsable de l'activité liée aux flexibles, depuis leur confection jusqu'au suivi du stock et à la facturation. Une formation interne pourra accompagner votre montée en compétences sur cette activité.

Le poste convient particulièrement à une personne souhaitant évoluer dans un environnement où la technique, la logistique et la relation client sont étroitement liées.

Responsabilités / Missions principales

1. Gestion du magasin et des stocks

Vous serez responsable de la bonne organisation du magasin et de la disponibilité des pièces nécessaires à l'activité.

Vos principales missions seront :

• Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité.

• Accueillir les transporteurs et organiser les opérations de réception.

• Charger et décharger les camions dans le respect des règles de sécurité.

• Identifier, étiqueter et ranger les marchandises dans les emplacements dédiés.

• Maintenir les zones de stockage propres, organisées et sécurisées.

• Contrôler régulièrement les niveaux de stocks.

• Anticiper les besoins de réapprovisionnement afin d'éviter les ruptures sur les pièces courantes ou critiques.

• Préparer et conditionner les commandes.

• Réaliser les inventaires physiques.

• Organiser les expéditions et suivre les transports.

• Gérer les retours de pièces vers les stocks centraux.

• Utiliser les équipements de manutention nécessaires à l'activité, selon les habilitations requises.

L'objectif sera de garantir la disponibilité des pièces et la fiabilité des stocks, tout en assurant un fonctionnement fluide du magasin.

2. Vente et conseil en pièces détachées

Le poste comporte également une véritable dimension commerciale et relationnelle.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir les clients et analyser leurs demandes.

• Identifier les références et pièces adaptées à leurs besoins.

• Rechercher les solutions les plus pertinentes en fonction du prix, des délais et de la disponibilité.

• Conseiller les clients sur les pièces et accessoires.

• Répondre aux demandes techniques concernant les références, prix ou délais.

• Élaborer les devis.

• Enregistrer les commandes dans les outils internes.

• Suivre les commandes jusqu'à leur livraison.

• Relancer les interlocuteurs concernés en cas de retard ou de demande d'information.

• Gérer les erreurs de livraison, retards et retours.

• Participer au traitement des éventuels litiges.

• Garantir un niveau élevé de satisfaction client.

• Mettre à jour les données et assurer le reporting de l'activité.

Vous devrez donc être capable de comprendre une demande client, identifier rapidement le besoin technique et trouver la solution adaptée.

3. Gestion de l'activité flexibles

Une partie importante du poste concerne également la gestion des flexibles.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Confectionner les flexibles selon les besoins des clients ou des équipes techniques.

• Assurer le suivi des stocks de flexibles et des composants nécessaires.

• Identifier les besoins en réapprovisionnement.

• Participer aux inventaires.

• Traiter les produits devenus obsolètes.

• Assurer le suivi administratif et la facturation de cette activité.

Une formation interne est prévue sur cette partie, permettant à un candidat disposant de bonnes bases techniques de monter progressivement en autonomie.

4. Suivi administratif et facturation

Vous interviendrez également sur le suivi administratif des opérations :

• Établir et suivre les factures clients et fournisseurs.

• Vérifier les conditions contractuelles et les imputations.

• Traiter les factures d'achat.

• Réaliser les éventuels avoirs liés aux pièces détachées.

• Effectuer les relances clients.

• Participer à la résolution des litiges.

• Créer ou modifier ponctuellement les comptes clients et fournisseurs.

• Mettre à jour les informations dans les outils internes.

5. Amélioration continue

Vous participerez également à l'amélioration du fonctionnement du magasin et des processus internes.

Cela pourra notamment passer par :

• L'identification des dysfonctionnements.

• La proposition d'actions permettant d'améliorer la productivité.

• L'amélioration de l'organisation et de la sécurité du magasin.

• La participation au déploiement de nouvelles méthodes ou procédures.

• La formulation de recommandations opérationnelles.

6. Sécurité et qualité

La sécurité constitue un élément essentiel du poste.

Vous devrez :

• Respecter les règles de santé, sécurité et environnement.

• Appliquer les procédures qualité.

• Signaler les accidents, incidents et situations à risque.

• Participer aux actions de prévention.

• Remonter les éventuelles non-conformités.

• Contribuer aux actions d'amélioration en matière de sécurité et de qualité.

Nous recherchons avant tout une personne polyvalente, organisée et à l'aise dans un environnement technique.

Formation

• Formation de niveau Bac Pro Logistique ou équivalent.

• Une formation ou une expérience complémentaire en environnement industriel, maintenance ou mécanique constitue un plus.

Expérience

Une première expérience en :

• magasinage ;

• gestion de stocks ;

• logistique industrielle ;

• vente de pièces détachées ;

• maintenance ;

• environnement technique ;

sera appréciée.

Une expérience directement dans la vente de pièces détachées n'est toutefois pas le seul critère : la capacité à comprendre des produits techniques et à apprendre rapidement sera également importante.

Connaissances techniques

Vous disposez idéalement de connaissances en :

• hydraulique ;

• pneumatique ;

• électricité ;

• mécanique ;

• maintenance préventive et curative.

Vous êtes également capable de lire et comprendre un plan ou un schéma technique, notamment mécanique, électrique ou hydraulique.

Outils informatiques

• Bonne maîtrise des outils bureautiques.

• La connaissance d'un ERP, notamment SAP, est un plus.

• La connaissance de G-Suite constitue également un atout.

• Une aisance générale avec les outils informatiques est attendue.

Langues

• Français courant.

• Anglais technique apprécié.

Compétences recherchées

Compétences techniques

• Gestion et suivi des stocks.

• Réception et expédition de marchandises.

• Préparation et conditionnement de commandes.

• Utilisation d'outils de gestion et d'un ERP.

• Lecture de plans et schémas techniques.

• Connaissances en mécanique, hydraulique, pneumatique et/ou électricité.

• Gestion de commandes, devis et facturation.

• Connaissance des procédures logistiques.

• Maîtrise des règles de sécurité liées à la manutention.

La possession d'un CACES adapté à l'activité constitue un atout lorsque le poste nécessite l'utilisation d'engins de manutention.

Qualités personnelles

Nous recherchons une personne :

• Rigoureuse : capable de garantir la fiabilité des stocks et des données.

• Organisée : capable de gérer plusieurs demandes simultanément.

• Réactive : capable de traiter les urgences et les imprévus.

• Autonome : capable de prendre en charge ses missions au quotidien.

• Polyvalente : à l'aise aussi bien dans le magasin qu'avec les clients.

• Relationnelle : disposant d'un bon contact avec les clients, fournisseurs et équipes internes.

• Orientée service client : avec le souci de trouver des solutions adaptées.

• Esprit d'équipe : capable de travailler avec les équipes techniques et administratives.

La gestion des priorités, l'organisation, la rigueur, l'esprit d'équipe et l'aisance relationnelle font partie des compétences explicitement attendues sur le poste.

Avantages et informations complémentaires

Rémunération

30 000 € brut annuel, rémunération mensualisée sur 13 mois.

Le 13e mois est versé :

• 50 % avec la paie de juin ;

• 50 % avec la paie de novembre ;

• au prorata du temps de présence sur l'année.

Temps de travail

• 37,5 heures par semaine.

• Travail du lundi au vendredi.

• 14 RTT par an.

• Les heures supplémentaires sont majorées conformément aux dispositions légales.

• Application des dispositions légales et conventionnelles relatives aux congés payés et congés supplémentaires.

Primes et indemnités

• Prime de disponibilité de 200 € brut par mois, accessible à partir de 3 mois complets d'ancienneté sous réserve de remplir les conditions d'assiduité prévues.

• Indemnité panier : 7,50 € net par journée travaillée.

• Indemnité déplacement : 5 € net par journée travaillée.

Prime d'ancienneté

L'application de la Convention Collective de la Métallurgie permet de bénéficier d'une prime d'ancienneté évolutive :

• À partir de 3 ans : 3 % du salaire mensuel de base.

• À partir de 4 ans : 4 %.

• À partir de 5 ans : 5 %.

• Progression possible jusqu'à 15 % selon l'ancienneté.

Mutuelle familiale

Le salarié bénéficie d'une mutuelle familiale particulièrement avantageuse :

• Cotisation mensuelle de 88 €.

• Possibilité d'ajouter conjoint(e) et enfants sans coût additionnel.

• Bons niveaux de remboursement.

• Accès à une plateforme de téléconsultation.

• Possibilité de souscrire à une surcomplémentaire.

• Possibilité d'obtenir un second avis médical.

• Services d'assistance destinés à accompagner les salariés dans certaines situations de la vie.

Intéressement

Un accord d'intéressement est également mis en place localement.

À titre indicatif, environ 1 700 € brut ont été versés en février 2026 à un salarié présent toute l'année 2025 et n'ayant enregistré aucune absence.

Le montant de l'intéressement est susceptible de varier selon les résultats et les conditions applicables.

CSE

Le CSE propose différents avantages aux salariés, notamment :

• environ 200 € de chèques-vacances offerts ;

• environ 200 € de dotation en cartes cadeaux/culture ;

• avantages culturels plusieurs fois dans l'année pour les salariés et leurs enfants de moins de 16 ans ;

• participation annuelle jusqu'à 50 € pour un abonnement sportif ou culturel ;

• commandes groupées à tarifs préférentiels ;

• partenariats avec des acteurs du tourisme et des loisirs.

Formation et évolution

Le poste offre également un accès à des formations internes et externes afin de développer les compétences techniques, accompagner la prise de poste et anticiper l'évolution des technologies.

L'objectif est de permettre au collaborateur de progresser dans son métier et d'élargir progressivement son niveau d'autonomie et d'expertise.