Technicien Soutien (H/F)

Dans le cadre de ses activités, un acteur spécialisé dans les systèmes de simulation recherche un Technicien Soutien (H/F). Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements (simulateurs) et intervenez auprès des utilisateurs pour garantir leur bon fonctionnement et leur utilisation optimale.

Responsabilités / Missions principales :

• Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative sur site client (diagnostic, réparation, échange de pièces, rapatriement des équipements défectueux)

• Assurer le bon fonctionnement des simulateurs avant leur utilisation en centres d’entraînement

• Effectuer des opérations de réparation de niveau 1 et 2 ainsi que des rétrofits sur les équipements

• Enregistrer et suivre les opérations de maintenance dans les outils dédiés (ERP)

• Fournir une assistance technique (téléphonique et terrain) aux utilisateurs

• Former les utilisateurs à l’utilisation des matériels

• Participer aux opérations de contrôle et de vérification des équipements

• Collecter et remonter les retours d’expérience terrain

• Assurer l’interface avec les sous-traitants et organiser les flux logistiques associés

• Rédiger les documents liés aux interventions (certificats, déclarations de conformité, rapports)

• Formation minimum Bac professionnel en électronique, mécanique ou domaine équivalent

• Expérience militaire dans l’armée de Terre requise, notamment en environnement opérationnel terrain

• Une expérience en tant que maître de tir est un atout

• Connaissances en mécanique, électronique et informatique

• Bonne connaissance des équipements militaires, notamment véhicules terrestres

• Maîtrise des procédures techniques et des environnements normés

Compétences recherchées :

• Compétences techniques en maintenance multi-domaines (électronique, mécanique, informatique)

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes de manière autonome

• Rigueur dans l’application des procédures et le reporting

• Bon relationnel et sens du service client

• Capacité à former et accompagner des utilisateurs

• Autonomie, réactivité et adaptabilité

• Esprit d’analyse et sens de l’organisation

Avantages et informations complémentaires :

• Poste basé sur un site militaire dans le sud de la France, avec déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire national

• Environnement technique exigeant et stimulant

• Missions variées mêlant terrain, maintenance et formation

• Interaction avec différents acteurs (clients, équipes internes, sous-traitants)